Hotel Karlovo se nalazi na svega 30 metara od živahnog šetališta u Sunčevom bregu. U ponudi ima moderno uređene i klimatizovane sobe sa balkonom. Objekat poseduje restoran i otvoreni bazen. Peščana plaža je udaljena samo 200 metara.
Hotel je potpuno renoviran za sezonu 2011. i sadrži recepciju, lobby bar, sef na recepciji, Wi-Fi internet u zajedničkim prostorijama besplatan, lift, restoran sa letnjom baštom, bazen sa delom za decu (ležaljke i suncobrani besplatno), parking.
Svetao i prozračan enterijer smeštajnog objekta Karlovo uređen je u toplim, pastelnim nijansama. Besplatan bežični internet dostupan je u zajedničkim prostorijama hotela.
Prostrane sobe sadrže drvene podove, kupatilo u pločicama i flat-screen TV sa kablovskim kanalima.
Restoran nudi neformalan ambijent i terasu sa pogledom na bazen. Na meniju su bugarska i internacionalna jela, a osoblje redovno organizuje tematske večeri.
Gosti mogu uživati u masažama ili pohađati časove joge. Ove usluge su dostupne na zahtev. Akvapark je udaljen svega 500 metara od objekta.